Charte d’engagement qualité BONS-LOISIRS
Sans abonnement
Avec mes bons Open Loisirs,
je profite de 70 loisirs originaux de qualité à tarif imbattable.
CE PREMIUM et ses partenaires me garantissent :
- Une qualité de prestations identique à celle offerte aux clients directs.
- Une facilité de réservation directe n’excédant pas 20 jours.
- Une capacité d’accueil suffisante.
- Un choix dans les horaires habituels (pas de plage horaire restreinte).
- Des plages horaires d’ouvertures larges.
- Des prestations valables 1 an après l’achat des coupons.
- De suivre la notation des prestations par les salariés CSE.
- D’être à l’écoute et de conserver un niveau de satisfaction supérieur ou égal à 95 %.
- Des offres spéciales.
70 activités à la carte sans abonnement.
site CSE tout compris
Dans mon site CSE,
je dispose de 60 000 loisirs, 5 000 voyages et 23 000 réductions.
Une sélection de prestataires locaux et les plus grands partenariats nationaux, à des prix négociés ultra-compétitifs jusqu’à -75%.
- La sélection BONS-LOISIRS de qualité qui fait la réputation de CE PREMIUM, pour petits et grands, en famille, seul(e) ou à deux,
- Une BILLETTERIE CE intégrée : + de 60 000 spectacles, parcs d’attractions, 5 000 voyages… : FNAC France Billet, Look Voyages, Lookéa, Maeva, Camping & Co, Vacances Transat, Odalys…
- Des RÉDUCTIONS incroyables sur 23 000 produits, loisirs, services : Gaumont-Pathé, Mk2, Ciné-cheques, Club Med Gym, Energie Forme, Auchan, Carrefour, Darty, Go Sport, Marrionnaud, Nocibé…
CE PREMIUM et ses partenaires agissent pour la qualité.
Chaque prestation client-adhérent fait l’objet d’un questionnaire qualité pour le calcul d’un indice de qualité exclusif. Son objectif est de maintenir un niveau de satisfaction client supérieur ou égal à 95 %.
- Le questionnaire mesure les principaux critères de qualité attendue (délai de réservation, qualité de l’accueil, qualité prestation, qualité/prix perçu…).
- Chaque partenaire est coté par thème avec un système d’étoiles.
- Mensuellement, CE PREMIUM et ses partenaires mettent en place les mesures correctives si nécessaire.
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Faites partie des bons plans que les salariés attendent.
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