Nos partenaires

  • Les partenaires premium

Des partenaires qualité premium, une assurance optimum de satisfaction.

Une sélection de partenaires de qualité pour les clients-adhérents.
Un indice de satisfaction permanent.

CE PREMIUM et ses partenaires vous garantissent :

  • Une qualité de prestation identique à celle des clients directs.
  • Une facilité de réservation directe n’excédant pas 20 jours.
  • Une capacité d’accueil suffisante.
  • Un choix dans les horaires habituels.
  • Des plages horaires d’ouvertures larges.
  • Des prestations valables 1 an après l’achat des coupons.
  • De suivre la notation des prestations par les salariés CE.
  • D’être à l’écoute et de conserver un niveau de satisfaction supérieur ou égal à 95 %.
  • De proposer des offres spéciales.

CE PREMIUM et ses partenaires s’engagent :

  • Chaque prestation client-adhérent fait l’objet d’un questionnaire qualité pour le calcul d’un indice de qualité exclusif.Son objectif est de maintenir un niveau de satisfaction client supérieur ou égal à 95 %.
  • Le questionnaire mesure les principaux critères de qualité attendue (délai de réservation, qualité de l’accueil, qualité prestation, qualité/prix perçu…).
  • Chaque partenaire est coté par thème avec un système d’étoiles.
  • Mensuellement, CE PREMIUM et ses partenaires mettent en place les mesures correctives si nécessaire.